2015年1月28日，中航工业成飞集团工程师一行六人到访九游在线客服公司，九游在线客服公司总经理周旭、副总经理周林榛、机器人事业部马玉威等陪同参观交流。

在周林榛的陪同下，到访来宾参观了九游在线客服机器人事业部，并在公司二楼会议室召开了交流会。周旭在会上向来宾详细介绍了九游在线客服公司近年来的发展历程，周林榛做了机器人的相关九游在线客服介绍。经过研讨交流之后，到访来宾对九游在线客服公司的机器人平台表示了浓厚的兴趣。此次到访为双方今后的合作奠定了坚实基础。